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| Kundenzufriedenheitsmessung |
| Im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsmessung werden die für Sie relevanten Daten von Ihrer Kunden in Erfahrung gebracht, bzw. lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und können auf deren Wünsche reagieren. | |
| Pushing Calls |
| Wir rufen sehr gerne Ihre Kunden an und gratulieren in Ihrem Namen herzlich zum Geburtstag, sprechen Glückwünsche aus oder informieren über Gewinne bzw. laden Ihre Premiumkunden zu Veranstaltungen ein. | |
| Up and Cross Selling |
| Wir helfen Ihnen bei der Steigerung von Umsatz und Gewinn - sowohl im Neukudensegment als auch bei Bestandskunden. Durch ein professionelles Team erzielen Sie Erfolgsquoten von bis zu 25 Prozent. | |
| Call Center-Lösungen |
| Wir helfen bei der Konzeptionierung von Call Center-Lösungen im Marketing Mix. | |
| Gesprächsführung und "wording" |
| Im Rahmen von "Kreation und Scripting" definieren wir die optimale Gesprächsführung und kreieren das richtige "wording" für jede Zielperson. | |
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