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| Outsourcing Telefondienst |
| Unsere Outsourcing-Dienstleistungen umfassen: Incoming und Outgoing Calls, e-mail Kommunikation und eCollaboration. Das Competence Call Center hält für Ihren individuellen Vorsprung immer eine individuelle Lösung bereit. Die Konzeptionierung und Durchführung von Call Center Lösungen zielt auf ein Gesamtkonzept zur Vernetzung aller relevanten Informationen und Daten eines Unternehmens im Bereich Customer Relationship Management ab. Die neueste Technik ist für das Competence Call Center Standard und bildet mit individuell abgestimmten Software-Lösungen, welche für Ihre spezifischen Bedürfnisse eigens entwickelt werden, die Basis für Ihren Vorsprung. | |
| Incoming Calls |
| Wir servicieren für Sie eingehende Anrufe. Gerne übernehmen wir eingehende Anrufe, Hotlines und Anruf-Spitzen. Von Direct Response Radio über Direct Response TV und internationalen Instrumentarien für Individual-Kommunikation bis hin zur 100%igen Servicierung von Kunden und Interessenten im Bereich Outsourcing. | |
| Incoming calls - full service |
| Gerne übernehmen wir alle eingehenden Anrufe, bearbeiten diese und übernehmen auch die gesamte Administration. | |
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